Conditions d'achat

MODALITÉS DE PAIEMENT

Dans notre magasin en ligne vous pouvez régler vos achats :

- Par paiement électronique avec carte de crédit VISA ou Master Card 3DSECURE, qui assurent à tout moment la confidentialité de vos données personnelles.

- Contre remboursement, seulement pour l'Espagne. Le paiement est réalisé au moment de la livraison à votre domicile. Il convient d'indiquer votre numéro de téléphone afin de faciliter l'encaissement à SEUR au cas où vous n'êtes pas à l'endroit de livraison à l'heure convenue. Dans ce cas, vous devrez payer un supplément de 3 euros en plus du montant total de votre commande.

- Virement, si vous sélectionnez cette modalité de paiement, notre Département Commercial vous fournira les renseignements nécessaires par email concernant la procédure à suivre (numéro de compte, justificatif, etc.). La commande vous sera expédiée dès que le paiement aura été confirmé avec notre département d'administration.

Futgol Nepourra être tenu responsable des erreurs commises par le client lors de la procédure de paiement utilisée.

En plus, vous devez savoir que tous les prix de notre magasin incluent la TVA. Dans le cas des commandes passées depuis d'autres pays, les prix indiqués sont hors taxes.

COMMANDES ET RETOURS

La commande sera validée une fois que les données bancaires du client auront été acceptées en cas de paiement électronique. Si l'un des produits commandés n'est pas disponible, le client pourra le remplacer par un autre.

Conformément à la législation en vigueur en Espagne, nous vous accordons un délai de 7 jours pour retourner votre commande pourvu que l'article soit retourné en parfait état. Nous nous réservons donc le droit de ne pas reprendre les articles retournés abîmés ou modifiés.

Le remboursement se fera après réception des articles. L'acceptation de la commande sera effective dès que le client aura reçu par email la confirmation correspondante.

CONFIDENTIALITÉ

Les informations obtenues auprès des utilisateurs seront saisis dans notre base de données conformément à la Loi organique 15/1999 du 13 décembre sur la Protection de données à caractère personnel, protégeant ainsi leur intimité et leur vie privée. La protection de vos données est garantie par les protocoles SSL et SET; vous pouvez donc réaliser vos achats de manière efficace et sûre. Les données de votre carte seront cryptées et ne seront connues que de vous et de l'établissement bancaire correspondant.

Pour tout renseignement complémentaire, veuillez nous contacter par email à comercial@e-futgol.com